KVKK Başvuru Kanalları ve Haklarınız

Kişisel verileriniz hakkında KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için FONEX KOZMETİK - FONEKS KOZMETİK SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ne başvurabilirsiniz.

Bu kapsamda verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa ayrıntılarını öğrenebilir; işleme amacını, amaca uygun kullanımı ve verilerin aktarıldığı kişileri sorgulayabilirsiniz. Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, yasal koşulları oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize ortaya çıkan bir sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvuru yöntemleri

Başvurunuzu yazılı olarak İnönü Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:3/1, Gebze Güzeller OSB, Gebze / Kocaeli adresine; güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak ya da şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden info@fonex.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Başvuruda bulunması gereken bilgiler

Adınızı, soyadınızı, yazılı başvuruda imzanızı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızı, yabancı uyruklular için uyruğunuzu ve pasaport numaranızı veya varsa kimlik numaranızı, bildirime esas adresinizi, varsa e-posta adresinizi, telefon ve faks numaranızı ve talebinizin konusunu belirtiniz. Talebinizle ilgili bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyebilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulamak için gerekli ve ölçülü ek bilgi talep edilebilir.

Yanıt süresi

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret uygulanabilir.

Açık rızanın geri alınması

Açık rızanıza dayalı işlemler için rızanızı info@fonex.com.tr üzerinden geri alabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi ayrıca “Çerez Tercihleri” panelinden değiştirebilirsiniz. Geri alma, öncesindeki hukuka uygun işlemleri etkilemez.

Şikâyet hakkı

Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz kalması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, KVKK’nın 14. maddesindeki koşul ve süreler çerçevesinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.