Canaux de Demande KVKK et Vos Droits
Pour exercer les droits que vous confère l’article 11 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») concernant vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à FONEX KOZMETİK - FONEKS KOZMETİK SAĞLIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
À ce titre, vous pouvez savoir si vos données sont traitées et, le cas échéant, en demander le détail ; vous renseigner sur la finalité du traitement, sur leur utilisation conforme à cette finalité et sur les destinataires auxquels elles ont été transférées. Vous pouvez demander la rectification d’informations incomplètes ou inexactes, la suppression ou la destruction de vos données lorsque les conditions légales sont réunies, ainsi que la notification de ces opérations aux destinataires des données. Vous pouvez vous opposer à un résultat qui vous est défavorable découlant exclusivement d’une analyse automatisée et demander réparation du préjudice subi en raison d’un traitement illicite.
Modalités de demande
Vous pouvez adresser votre demande par écrit à İnönü Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:3/1, Gebze Güzeller OSB, Gebze / Kocaeli, Turquie ; ou, au moyen d’une signature électronique sécurisée ou d’une signature mobile, ou depuis l’adresse e-mail que vous avez précédemment communiquée à notre société et qui est enregistrée dans nos systèmes, à info@fonex.com.tr.
Informations à indiquer dans votre demande
Veuillez indiquer vos nom et prénom, votre signature pour les demandes écrites, votre numéro d’identité turc si vous êtes citoyen de la République de Turquie ou, si vous êtes de nationalité étrangère, votre nationalité et votre numéro de passeport ou d’identité (le cas échéant), votre adresse de notification, votre adresse e-mail (le cas échéant), vos numéros de téléphone et de fax ainsi que l’objet de votre demande. Vous pouvez joindre les informations et documents relatifs à votre demande.
Des informations complémentaires nécessaires et proportionnées peuvent être demandées afin de vérifier votre identité.
Délai de réponse
Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais selon leur nature, et au plus tard dans un délai de 30 jours. Les demandes sont en principe gratuites ; si l’opération entraîne un coût supplémentaire, des frais peuvent être appliqués conformément au barème fixé par l’Autorité de protection des données personnelles.
Retrait du consentement explicite
Pour les traitements fondés sur votre consentement explicite, vous pouvez retirer votre consentement via info@fonex.com.tr. Vous pouvez également modifier vos préférences de cookies depuis le panneau « Préférences de cookies ». Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués antérieurement.
Droit de réclamation
En cas de rejet de votre demande, de réponse insuffisante ou d’absence de réponse dans les délais, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles dans les conditions et délais prévus à l’article 14 de la KVKK.