index

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر أسئلتكم شيوعًا

هل منتجاتكم مناسبة للاستخدام الشخصي والمهني؟

تشمل مجموعة منتجاتنا خيارات لكل من روتين العناية اليومية والتطبيقات المهنية. قد يكون لكل منتج غرض وطريقة استخدام وكمية موصى بها مختلفة. لاختيار المنتج المناسب لاحتياجاتك، راجع وصفه واتبع التعليمات الموجودة على العبوة. بالنسبة للأجهزة الكهربائية، راجع دائمًا دليل المستخدم الخاص بالطراز المعني.

عند اختيار منتج، ضع في اعتبارك ملمس شعرك وحالته الحالية والنتيجة التي ترغب في تحقيقها. قد تكون المنتجات المرطبة والمنعمة مناسبة للشعر الذي يشعر بالجفاف أو الخشونة، بينما قد تُفضّل منتجات العناية الإصلاحية للشعر التالف أو المعالج كيميائيًا. بالنسبة للشعر المجعد والمموج، ضع في اعتبارك المنتجات المصممة لتحديد التجعيدات؛ وبالنسبة للشعر الرقيق، ابحث عن خيارات تساعد على إضافة الحجم دون إثقاله. عند اختيار منتج تصفيف، ضع في اعتبارك طول شعرك ومستوى التثبيت المفضل لديك وما إذا كنت تريد لمسة نهائية مطفية أو لامعة.

تُستخدم هذه المنتجات في مراحل مختلفة من التصفيف لتحقيق نتائج مختلفة. يساعد الواكس على إضافة ملمس وشكل لأجزاء محددة من الشعر، مع لمسة نهائية مطفية أو لامعة حسب المنتج. يمكن أن يساعد الجل على ابتكار تسريحات أكثر تحديدًا وتوفير تثبيت قوي أو مظهر رطب، حسب تركيبته. يمكن أن يساعد موس الشعر على إضافة الحجم وتحديد التموجات والتجعيدات. يُطبَّق سبراي الشعر عادة بعد التصفيف للمساعدة على تثبيت الإطلالة النهائية. يختلف التثبيت واللمسة النهائية باختلاف تركيبة كل منتج.

يصف مستوى التثبيت مدى قوة تثبيت منتج التصفيف لتسريحة شعرك. يُفضَّل التثبيت الخفيف عادةً للتسريحات المرنة ذات الحركة الطبيعية، بينما يناسب التثبيت القوي الإطلالات الأكثر تحديدًا وتنظيمًا. تخلق اللمسة المطفية نتيجة ذات مظهر طبيعي دون إضافة لمعان ملحوظ. تساعد اللمسة اللامعة على منح الشعر مظهرًا أكثر بريقًا. التثبيت واللمسة النهائية خاصيتان منفصلتان: يمكن لمنتج ما أن يوفر تثبيتًا قويًا مع تقديم لمسة نهائية مطفية في الوقت نفسه.

تعتمد طريقة التطبيق الصحيحة على المنتج والغرض المقصود منه. تنتشر بعض منتجات العناية والتصفيف بسهولة أكبر في الشعر الرطب، بينما تُستخدم منتجات أخرى على الشعر الجاف لإضافة ملمس أو لمسات نهائية. قد يؤدي تطبيق نفس المنتج على الشعر الرطب أو الجاف أيضًا إلى نتائج مختلفة. تحقق دائمًا من التعليمات الموجودة على العبوة قبل الاستخدام. إذا كان المنتج مناسبًا لكل من الشعر الرطب والجاف، اختر طريقة التطبيق وفقًا للنتيجة التي ترغب في تحقيقها.

الشامبوهات والعديد من بلسمات وأقنعة الشعر مُصمَّمة لتُشطف بعد التطبيق. أما بلسمات الشعر التي لا تُشطف، والرذاذات المكيفة الثنائية الطور، وبعض سيرومات الشعر فهي مصممة للبقاء على الشعر. ومع ذلك، قد تختلف تعليمات الاستخدام بين المنتجات ضمن الفئة نفسها. بدلًا من الاعتماد على اسم المنتج وحده، اتبع دائمًا التعليمات الموجودة على العبوة بخصوص التطبيق ومدة المعالجة والشطف.

يمكنك العثور على قائمة المكونات الكاملة في قسم "المكونات" على عبوة المنتج. تُدرج المكونات عادةً باستخدام أسماء INCI، وهو نظام التسمية الدولي لمكونات مستحضرات التجميل. لا تمثل المكونات المُبرزة في وصف المنتج التركيبة الكاملة. إذا كنت ترغب في التحقق من مكون معين، راجع القائمة الكاملة الموجودة على المنتج الذي بحوزتك. لمزيد من المعلومات، تواصل معنا مع ذكر اسم المنتج وسؤالك.

خزّن منتجاتك وفقًا للظروف المذكورة على عبوتها. أغلق الغطاء بعد الاستخدام واحمِ المنتج من أشعة الشمس المباشرة والحرارة الزائدة. إذا حددت العبوة حدًا لدرجة الحرارة أو متطلبات تخزين أخرى، اتبع تلك التعليمات. بالنسبة للمنتجات الهوائية (الأيروسول)، انتبه أيضًا للتحذيرات المتعلقة بالحرارة واللهب والعبوات المضغوطة. تحقق من أي علامات تاريخ، وحيثما وُجد، رمز مدة الاستخدام بعد الفتح الذي يوضح المدة التي يمكن خلالها استخدام المنتج بعد فتحه.

يمكنك مشاركة أسئلتك وملاحظاتك وتجاربك مع المنتجات عبر قنوات التواصل المذكورة في قسم "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني. يُرجى تضمين الاسم الكامل للمنتج ووصف واضح لاستفسارك لمساعدتنا في تقييم طلبك. إذا كان استفسارك يتطلب مراجعة منتج معين، فقد يكون من المفيد أيضًا تقديم صورة للعبوة ورقم الدفعة أو التشغيلة.